Anxiété, angoisse, deuil, insomnie, consommation d’alcool, isolement, crise d’hyperphagie ou encore dépression, le confinement nous fait vivre tout un tas d’émotions.
Afin de soulager ce sentiment de mal-être et pour ne pas surcharger davantage les urgences psychologiques, je vous propose dans cet article une liste de numéros de soutien gratuits que vous pouvez composer si vous ressentez une angoisse importante, une détresse émotionnelle.
Il s’agit, et je tiens à le préciser, d’une écoute et d’un soutien ponctuels. Ces dispositifs n’ont pas pour vocation de proposer des psychothérapies et ne remplacent pas non plus les numéros d’urgence (15).
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NUMEROS NATIONAUX
Cellule nationale de soutien psychologique COVID-19:
Ce dispositif était au départ destiné à répondre aux questions sur le coronavirus mais il s’est diversifié et propose aujourd’hui d’accueillir la détresse que ce confinement et cette crise sanitaire génèrent. Vous pouvez composer ce numéro 24h/24h, 7j/7. L’écoutant transferera votre demande d’écoute à la Croix Rouge ou à la CUMP (Cellule d’Urgence Médico-Psychologique).
Téléphone: 0 800 130 000
Croix rouge écoute:
La croix rouge propose un service d’écoute 7 jour sur 7, 24h/24.
Téléphone: 0 800 858 858
SOS Amitié:
Sos amitié poursuit ses actions et propose des écoutes gratuites à toute personne en détresse. La ligne d’écoute est disponible 24h/24 et 7j/7.
Téléphone: 09 72 39 40 50
Suicide écoute:
Dispositif d’écoute pour les personnes en détresse psychologique ou toute personne confronté au suicide. Ligne d’écoute disponible 7j/7, 24h/24.
Téléphone: 01 45 39 40 00
Terra Psy:
Cette association a mis en place une plateforme de soutien psychologique gratuite à destination de toutes personnes ayant un besoin d’écoute pour déposer ses angoisses et ses inquiétudes.
De 9h à 12h30 et de 13h30à 17h, du lundi au vendredi, des psychologues sont présents pour vous répondre. Les consultations sont gratuites et sont proposées en français, anglais et arabe.
Téléphone: 0 805 383 922
Site internet: terrapsy
Cogito’z:
Des psychologues bénévoles répondent à cette hotline à destination de tous.
Téléphone: 0 805 822 810
Site internet: cogito’z
Psysolidaires:
Des psychologues volontaires vous écoutent par visioconférence, téléphone ou chat.
Site internet: Psysolidaires
Addiction, deuil, violence, homophobie, … n’hésitez pas à contacter les structures décrites ici !
NUMEROS LOCALISES
J’en suis pour le moment qu’au début de mon enquête pour vous trouver les numéros de soutien psychologique gratuits en lien avec le COVID-19, mais j’ai déjà réussi à trouver quelques numéros localisés. Je tiens à préciser là-aussi que ces différents dispositifs sont temporaires et disponibles pour les habitants des régions concernées.
Le Doubs:
Le CHU de Besançon a mis en place plusieurs cellules d’écoute pour tous résidents du département qui auraient besoin d’un soutien. Cette ligne téléphonique, occupées par des psychiatres, des psychologues et des infirmiers, est ouverte tous les jours, de 8h30 à 18h.
Téléphone: 03 81 66 88 22
La Côte D’Or:
Les deux hôpitaux de Dijon ont mis en place une plateforme téléphonique de soutien psychologique à destination des usagers. Ainsi, si vous habitez la Côte D’Or et que vous souffrez de la situation, vous pouvez donc contacter des psychologues du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Téléphone: 03.80.42.48.05
La Charente:
Tous les jours, de 9h à 17h, une cellule locale d’écoute psychologique composée de psychologues et d’infirmiers, accueille votre parole. Ce dispositif a pour objectif de rompre l’isolement de toutes personnes confinées sur le département et de contenir leurs angoisses.
Téléphone: 0 809 109 109
La Gironde:
- Le centre d’accompagnement psychologique en soutien social (CAPSS-33) a mis en place une cellule d’écoute exceptionnelle afin d’offrir un soutien psychologique à toute personne en souffre.
Téléphone: 06 68 04 22 61
Site internet: CAPSS33
- Le Centre Hospitalier de Bordeaux propose une plateforme téléphonique d’accompagnement psychologique durant cette crise sanitaire. Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h.
Téléphone: 0 800 71 08 90
L’Occitanie:
La cellule d’urgence médico-psychologique propose un ligne d’écoute gratuite pour les adultes et les enfants de la région.
Téléphone: 05-67-69-16-04
Site internet: CUMP
La Lorraine:
Le Centre Pierre Janet s’engage et met à votre disposition une équipe de psychologues-psychothérapeutes, ainsi que des étudiants en dernière année de formation en psychologie, pour vous aider à traverser cette période difficile.
Site internet: Centre Pierre Janet
La Provence-Alpes-Côte D’Azur:
Du lundi au vendredi, de 9h à 20h, la cellule d’urgence médico-psychologique (CUMP13) propose des téléconsultations pour les usagers du territoire, en difficulté suite au confinement.
Téléphone: 04 97 13 50 03
Normandie:
Le centre hospitalier de Rouvray a mis en place une plateforme téléphonique afin d’apporter un soutien psychologique aux enfants, adolescents, adultes et parents en détresse de sa région. La ligne est ouverte du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à17h et en en weekend du 14h à 16h.
Téléphone: 0 805 040 013
D’autres hôpitaux et d’autres départements ont mis en place des dispositifs similaires. Renseignez-vous et partagez moi en commentaire vos découvertes !
Si vous souhaitez installer un espace de parole régulier, avec le même professionnel, vous pouvez vous diriger vers un psychologue en libéral. Nombreux sont ceux qui proposent aujourd’hui des consultations à distance grâce à la téléconsultation !
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Hello ! oui des fois juste une fois je pense que c’est top, et que c’est généreux de pouvoir le faire, on avance dans un autre mode de monde, plus pres de l’autre !
Merci beaucoup pour cette démarche tellement importante, je vais partager ton article sur mon espace dédié à l’anxiété sur facebook. 🙂
Coucou
Merci pour ces infos ! C’est vrai qu’en ce moment on doit être de plus en plus à avoir des crises d’angoisses et des questionnements. Moi même qui suis pourtant d’un naturel calme et posé, je vois bien que parfois j’ai des baisses de moral en ce moment !
Des bisous
Audrey
Oui, ce contexte insécurisant fait qu’on ressent plus d’angoisse et qu’on peut être exposé à plus de danger aussi.
Des numéros sont donc là pour aider tout le monde !